Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Pilates & Barre Fisioterapeutas by Energy Pilates, Av. de las Castañeras, 32, 28939 Arroyomolinos (Madrid), teléfono 622 939 364.

Qué datos tratamos y para qué

Si pides cita con el formulario de esta web, recogemos tu nombre, tu teléfono, tu email si lo escribes, lo que necesitas y cuándo te viene mejor, y los usamos solo para llamarte o escribirte y darte cita. El formulario no pide datos de salud: lo que te pasa nos lo cuentas en la llamada, por WhatsApp o en consulta. Si prefieres WhatsApp, el mensaje sale desde tu propio dispositivo y lo recibimos solo cuando tú decides enviarlo. Los datos de salud que nos cuentes en consulta forman parte de tu historia clínica y se tratan con la confidencialidad que exige la normativa sanitaria, solo por las profesionales que te atienden.

Base legal y conservación

Tratamos tus datos de contacto para atender tu solicitud (medidas precontractuales y prestación del servicio) y la historia clínica por obligación legal. Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación y los plazos legales aplicables; la documentación clínica, el tiempo que fija la legislación sanitaria.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Las peticiones del formulario se reciben en un sistema de formularios alojado en un servidor de la Unión Europea (Helsinki, Finlandia), que opera el proveedor web del centro como encargado del tratamiento, y el aviso llega por correo al centro: lo envía Resend, un servicio de envío de correo, desde sus servidores de la Unión Europea (Irlanda). WhatsApp (Meta Platforms Ireland) trata los mensajes según su propia política de privacidad.

Medición de visitas

Si aceptas las cookies de análisis (base legal: tu consentimiento, art. 6.1.a RGPD), Google Analytics (Google Ireland Ltd.) recibe datos de navegación seudónimos: un identificador aleatorio de tu navegador (la cookie _ga), sin tu nombre ni tu contacto, y la dirección IP anonimizada. Se conservan 14 meses. Google puede tratar esos datos en servidores de Google LLC en Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras desde la política de cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote al centro en persona, por teléfono o por WhatsApp en el 622 939 364. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).